ＮＴＴ Ｒｉｓｋ Ｍａｎａｇｅｒ ＮＴＴ東のセキュリテイーサービスにサイバー保険付帯、マルウエア感染の初動対応～復旧費用等を補償
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東日本電信電話㈱（以下、ＮＴＴ東日本）は１１月１日から、ＵＴＭ（注１）機能に加えて有事の際の復旧支援を提供するネットワークセキュリテイーサービス「おまかせサイバーみまもり」の顧客を対象に、サイバーセキュリティ事故時に生じる対応費用等を補償するサイバー保険の付帯を開始した。グループ会社の㈱ＮＴＴ Ｒｉｓｋ Ｍａｎａｇｅｒ（一ノ瀬勝美代表取締役社長）との連携により提供する。
㈱ＮＴＴ Ｒｉｓｋ Ｍａｎａｇｅｒは、ＮＴＴ東日本、東京海上日動、トレンドマイクロの３社が共同出資し２０２２年７月に設立した企業で、リスクマネジメントに関するコンサルティングからサービスの開発・提供までのリスク対策支援をワンストップで提供する。この５月２９日から損害保険代理店として、東京海上日動の傷害保険と火災保険の取り扱いを開始している。
「おまかせサイバーみまもり」に付帯するサイバー保険の利用対象は、「おまかせサイバーみまもり」を利用するすべての顧客で、契約プラン（Ｌｉｇｈｔプラン、Ｓｔａｎｄａｒｄプラン、Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌプラン）、タイプ（レンタル、売切）を問わず適用される。保険機能は自動付帯されるため、現在「おまかせサイバーみまもり」を利用中の顧客は
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ＨＤＩ―Ｊａｐａｎは１０月２５日と２６日の２日間、東京都新宿区の京王プラザホテルで「ＨＤＩアカデミー２０２３」を開催した。今年度は「Ｈａｐｐｙ Ｅｍｐｌｏｙｅｅｓ Ｍａｋｅ Ｈａｐｐｙ Ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ～従業員満足が顧客体験ＤＸを促進する～」をテーマに基調講演や多数のセッションなどが行われた他、生保・損保業界の格付けベンチマーク速報が発表された。過去最大規模の開催となった今回は、２日間で２６０企業、約１７００人が参加した。
冒頭、あいさつしたＨＤＩ―Ｊａｐａｎ代表取締役ＣＥＯの山下辰巳氏は、最近のサポートサービス業界では、サービス向上や競争優位性強化の面からデジタル化が不可欠となる一方で、人による心のこもったサポートがより一層求められているとして、「テクノロジーの活用と有人のサポート、どちらにおいても専門職の活躍が大事になる。将来を見据え、サポートサービスのプロとして共に前進していきたい」と述べた。
次に、ＨＤＩファクルティでパーソルワークスデザイン㈱相談役の平林由義氏が、「仕事を楽しんでいますか？～はたらいて、笑おう。～」と題して基調講演を行った。
平林氏は自身の経歴を振り返り、最初に入社したシステム開発ベンチャー企業では、人の役に立ちたいという思いから所属部署の業務以外にもさまざまな仕事に取り組んできたものの、
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